Для всех клиентов, которые только начинают с нами работать - мы рекомендуем включать брендовые запросы в свои рекламные кампании и не выключать их даже во время выходных и праздников. Это позволяет получать недорогие переходы на сайт и помогает защитится от конкурентов, которые также могут рекламироваться по названию бренда нашего клиента.
Но некоторые наши клиенты не верят в эффективность такого подхода, по той простой причине, что название бренда очень часто находится на самой верней позиции органических результатов. А в случаях, когда компания маленькая и не очень известная - смысла в защите от конкурентов может не быть и лучше потратить средства на другие цели.
На самом же деле, есть еще несколько причин для того, чтобы использовать ключевые слова в качестве бренда и в этой заметке я о них расскажу.
- Контроль сообщения к пользователю
Запуская рекламу по бренду, вы можете управлять текстом, который увидит пользователь. Предложить скидку, рассказать об акции и изменение текста объявления происходит намного быстрее, чем у любого другого источника.
- Борьба с конкурентами.
Я уже вспоминал их в начале статьи, но стоит обратить на них внимание еще раз. Реклама по собственному бренду поможет защитится от того, чтобы ваши лояльные покупатели не уходили к конкурентам. И даже если они не делают этого сейчас - превентивная защита все же лучше, чем пропустить тот момент, когда они начнут.
- Возможность отправить пользователя сразу в нужный раздел.
В контекстной рекламе вы можете выбирать, куда именно прийдет пользователь. И если в случае с органическими результатами - это
в 99% случаев главная страница, то реклама дает выбор, куда именно попадет пользователь - на страницу каталога, в раздел акций или любое другое место которое можно потестировать на конверсионность.
- Сравнение показателей эффективности
При работе с клиентом мы всегда ведем оценку рентабельности и следим за показателями эффективности (стоимость заказа, CR и прочее). Использование брендовых запросов поможет вам сравнить насколько отличаются эти показатели для пользователей которые знакомы с вашей компанией и для новых пользователей. Также, "перетягивание" пользователей из органики поможет более точно оценить стоимость привлечения именно нового пользователя там, а не всех подряд.
- Аудитория для ремаркетинга.
Не все пользователи, которые ищут ваш бренд, в конечном итоге покупают у вас, хоть они и являются наиболее лояльной аудиторией. Использование брендовых запросов в рекламных кампаниях помогут создать аудитории ремаркетинга для тех лояльных пользователей, которые были у вас на сайте, но не приобрели продукцию
Итог
Я убежден, что использование брендовых запросов в рекламных кампаниях - важная вещь. И мой опыт показывает, что я не ошибаюсь в своих убеждениях. Единственное, о чем стоит помнить, что оценивать такие рекламные кампании стоит отдельно, а не в купе с остальными - так как они не только имеют эффективность выше, но и будут искажать данные о реальной стоимости привлечения клиента, коэффициенте конверсии и других метрик.